Pour nous, il est primordial de créer un engagement de proximité avec nos clients, afin de développer une relation de confiance durable, de comprendre au mieux leurs besoins et de les accompagner efficacement pour assurer la réussite concrète de chacun de leurs projets.
Profitez d’un interlocuteur unique pour gérer les aspects commerciaux, financiers et techniques.
Nous vous proposons un accompagnement complet et centralisé afin d’assurer la durabilité de chaque étape.
Avec l’installation de notre agent XDA, nous procédons à une analyse sur-mesure de votre parc d’impression (consommation, fréquence et volume d’impression, habitudes d’utilisation, etc.) pour identifier et optimiser vos coûts.
Enfin, nous adaptons votre parc d’impression à vos besoins réels, rendant ainsi votre environnement de travail plus performant et efficace.
Nous préparons systématiquement vos équipements d’impression en amont, en respectant scrupuleusement votre cahier des charges, afin que tout soit opérationnel dès le jour de l’installation.
Ensuite, nous convenons d’un rendez-vous pour la livraison, assurée par notre propre service logistique, selon vos disponibilités. Nos techniciens interviennent partout, en Andorre comme à l’international, pour installer et configurer votre parc d’impression selon vos besoins : réglages par défaut, scan nominatif, importation du carnet d’adresses, sécurisation par badge ou code… tout est conçu pour s’intégrer parfaitement à votre organisation.
Ils se chargent également de connecter vos imprimantes au serveur et aux postes de vos équipes.
Chaque installation est accompagnée d’une formation personnalisée, afin que vos collaborateurs maîtrisent parfaitement le fonctionnement des équipements et des solutions mises en place.
Enfin, nous procédons à l’installation du logiciel XDA (si ce n’est pas déjà fait lors de l’audit), pour le suivi des consommables, ainsi que des applications de support embarquées, garantissant une gestion simple et efficace de votre parc d’impression.
Nous construisons avec vous une véritable politique d’impression, adaptée à vos besoins, à vos volumes et à vos enjeux budgétaires.
Une fois cette stratégie définie, nous en assurons le suivi régulier afin d’optimiser votre parc d’impression et de garantir une maîtrise durable de vos coûts.
Un parc d’impression performant doit pouvoir évoluer, informer et s’adapter en permanence. C’est pourquoi nous inscrivons notre démarche dans un processus d’amélioration continue. Nos solutions incluent la mise en place de comités de pilotage réguliers au cours desquels nous vous présentons une analyse complète de votre activité d’impression.
Ces comités s’appuient sur des indicateurs clés (techniques, financiers et environnementaux) tels que :
Ces données vous permettent de piloter votre parc avec précision, d’identifier les axes d’optimisation et de prendre des décisions éclairées pour améliorer votre efficacité documentaire et réduire vos coûts.
