Maintenance

LXR Andorra, c’est un service client de qualité, réactif et fiable.

Bénéficiez d’un accompagnement global : SAV ultra-réactif, livraison et installation de vos équipements, maintenance complète , gestion de tous les consommables et des comités de pilotage dédiés pour garantir la performance et la continuité de votre activité.

Un expert LXR Andorra unique pour vous accompagner

L’offre de maintenance Full services est un service complet incluant :

  • La livraison
  • L’installation
  • Hot-line dédiée au SAV de vos installations
  • La maintenance (pièces, main d’œuvre et déplacement) avec un délai de résolution en moins de 6h
  • Tous les consommables nécessaires au bon fonctionnement (Toner, photorécepteurs, agrafes,…)
  • Les comités de pilotage

Application "Rappelez-moi"
- Exclusivité LXR -

Parce que nous plaçons votre satisfaction au cœur de nos préoccupations nous proposons l’application “Rappelez-moi” directement installée sur votre multifonction. Un véritable assistant du quodidien vous permettant de :

  • Suivre et commander en direct vos consommables
  • Gérer vos consommables usagers (Ecobox).
  • Demander et suivre vos interventions techniques
  • Accéder aux duplicatas de vos factures
  • Bénéficier d’un rappel dans les 10 minutes par nos équipes
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